クリックした"その先"が期待と違うと、読者は離れていく
メルマガを配信停止する理由のひとつに「クリックできない・想定外のページに飛ぶ」があります(21.3%/自社調査)。本文とリンク先の一貫性を考慮した設計で、クリックの質を高めます。
調査結果の詳細は、以下よりダウンロードいただけます。
※自社調査「メールマガジン登録ユーザーの動向調査結果レポート2026年版」(調査日:2026年7月17日/対象:全国の20歳以上の男女/n=1000/インターネットリサーチ)
テキストの中に紛れ、クリックできる場所だと気づかれていないかもしれません。
「詳しくはこちら」だけでは、押した先にある価値が読者に伝わりません。
クリックした先が期待外れの内容だと、不信感や離脱につながってしまう可能性があります。
これらの原因を踏まえた、ライトアップの解決策をご紹介します
読み手を自然に行動へ導く情報の流れを設計
クリックした先の価値が伝わるコピーとボタン設計に
視認性の高いレイアウトとリンク配置を検証
必要なサービスを、必要なぶんだけ。
※諸条件やご提供いただく素材の状況によって変動します。
ターゲットやテーマによって、HTMLメールとテキストメールで差が発生します。自社のメルマガに合った形式を選ぶことが大切です。
本文の長さや目的によりますが、短いメールなら1~2箇所、長いメールは要点ごとに絞って配置するのが基本です。多すぎるとかえって読者を迷わせてしまいます。
長さそのものより、要点が伝わる構成になっているかが重要です。結論を先に示す、見出しで区切るなど、最後まで読まなくても価値が伝わる構成にすることでクリック率を改善できます。
