一部のメールを開封していない読者は41.6%にのぼり、これは珍しいことではありません。しかもその66.1%は、後から開封・利用しています（自社調査）。休眠と判断する前に、データに基づいた正しい再アプローチを設計します。
詳しい調査結果は、下記よりご覧いただけます
*期間：2025年8月～2026年7月実績
開封・クリックの減少を放置し、気づけば大半が休眠しています。
一度離れた読者に向けた特別な導線が用意されていません。
全員に同じ配信で、休眠層に響く内容になっていません。
原因ごとに、ライトアップの解決アプローチをご紹介します
行動に応じた自動フォローで離脱を未然に防ぐ
眠った読者を呼び戻す特別オファー・アンケートを設計
休眠度合いに応じて頻度・内容を出し分け
必要なサービスを、必要なぶんだけ。
※諸条件やご提供いただく素材の状況によって変動します。
一般的には、直近3～6ヶ月程度、開封・クリックが一切ない読者を休眠の目安とすることが多いです。配信頻度や業種によって基準は変わるため、御社の状況に応じた定義から一緒に設計します。
特定電子メール法やGmailガイドラインなど、配信の同意状況を踏まえたルールの順守が欠かせません。法令やプラットフォームのガイドラインを考慮した設計に対応していますので、安心してご相談ください。
休眠度合いに応じて頻度・内容を出し分けることで、そのリスクは抑えられます。全員に同じ内容を送るのではなく、段階的なアプローチを設計しますのでご安心ください。
